Учреждение осуществляет следующие виды деятельности:
1. Предоставляет меры социальной поддержки населению Орловской области на основе принципа адресности.
2. Осуществляет в соответствии с законодательством о социальной защите населения:
1) назначение, перерасчет и оформление документов на выплату ежемесячных денежных выплат лицам, имеющим звание «Ветеран труда», гражданам, приравненным к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года, лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны; Перейти
2) назначение, перерасчет и оформление документов на выплату ежемесячных денежных выплат реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий; Перейти
3) назначение, перерасчет и оформление документов на выплату ежемесячных денежных выплат гражданам, которым присвоено звание «Ветеран труда Орловской области»; Перейти
4) назначение, перерасчет и оформление документов на выплату пособия на ребенка в порядке, предусмотренном законодательством Орловской области; Перейти
5) оформление документов по установлению и выплате ежемесячной денежной выплаты на ребенка; Перейти
6) установление статуса многодетной семьи Орловской области, регистрацию многодетных семей, проживающих на территории Орловской области, оформление и выдачу удостоверений многодетной семьи, представление многодетных семей к награждению дипломами и медалями; Перейти
7) назначение, оформление документов на выплату единовременного пособия многодетной семье, ежемесячного пособия многодетной семье, ежегодной выплаты единовременного пособия многодетной семье к началу учебного года на каждого ребенка, обучающегося в общеобразовательной организации, ежемесячной денежной выплаты матерям, в составе семьи, которой установлен статус многодетной семьи, по достижении ими возраста (приобретении иного основания), дающего право на пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации, действовавшим по состоянию на 1 октября 2018 года, регионального материнского (семейного) капитала для многодетной семьи;
8) назначение единовременного денежного вознаграждения, дополнительного материального обеспечения, компенсации расходов на санаторно-курортное лечение и компенсации затрат на похороны лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Орловской области»; Перейти
9) назначение и оформление документов на выплату социального пособия на погребение в случае, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности; Cоциальное пособие на погребение
10) назначение, оформление документов на выплату компенсации стоимости проезда лицам, нуждающимся в проведении процедур гемодиализа, к месту проведения процедур гемодиализа и обратно; Перейти
11) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки в соответствии с федеральным законодательством; Перейти
12) назначение, расчет, подготовку документов на выплату дополнительной компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг участникам Великой Отечественной войны, инвалидам Великой Отечественной войны за счет средств областного бюджета; Перейти
13) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на время прохождения военной службы по призыву; Перейти
14) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения, отопления и освещения педагогическим работникам государственных образовательных организаций Орловской области, муниципальных образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа), педагогическим работникам, вышедшим на пенсию, проживающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа), расположенных на территории Орловской области; Перейти
15) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг лицам, имеющим звание «Ветеран труда», гражданам, приравненным к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года, лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны; Перейти
16) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий; Перейти
17) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг гражданам, которым присвоено звание «Ветеран труда Орловской области»; Перейти
18) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг многодетным семьям; Перейти
19) назначение, расчет, подготовку документов на выплату ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг работникам государственных медицинских организаций, расположенных в сельской местности и поселках городского типа Орловской области, проживающим и работающим в сельской местности и поселках городского типа, в случае если государственная медицинская организация, с которой заявитель состоял в трудовых отношениях до дня выхода на пенсию, прекратила свое существование; Перейти
20) назначение, оформление документов на предоставление ежемесячной денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах отдельным категориям граждан, проживающим на территории Орловской области; Перейти
21) назначение, перерасчет, оформление документов на выплату субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; Перейти
22) назначение, перерасчет, оформление документов на выплату ежемесячной субсидии на оплату коммунальной услуги по отоплению жилых помещений; Перейти
23) назначение реабилитированным лицам меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на оплату проезда (туда и обратно) один раз в год на территории Российской Федерации; Перейти
24) назначение ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы Детям войны Орловской области; Перейти
25) назначение ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»; Перейти
26) назначение, перерасчет, оформление документов на выплату ежемесячной субсидии на оплату коммунальной услуги по горячему водоснабжению; Перейти
27) оформление документов для назначения и выплаты ежемесячной доплаты к государственной пенсии лицам, получавшим до 1992 года пенсии союзного и республиканского значения, участникам вооруженных конфликтов последних лет, получивших инвалидность вследствие военной травмы, гражданам, внесшим особый вклад в социально-экономическое развитие области, материального обеспечения лиц, привлекавшихся к разминированию территорий и объектов Орловской области; Перейти
28) подготовку данных о гражданах Орловской области, у которых сумма денежных выплат в части мер социальной поддержки меньше величины прожиточного минимума в целях передачи информации в уполномоченный орган Пенсионного фонда Российской Федерации по Орловской области для установления федеральных социальных доплат к пенсии;
29) приём и оформление документов на присвоение звания «Ветеран труда», «Ветеран труда Орловской области»;
30) оформление и выдачу удостоверений инвалидам, участникам, ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранам труда, ветеранам труда Орловской области, иным категориям граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации и Орловской области;
31) приём документов о выдаче удостоверений, выдача удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;
32) оформление документов для назначения и выплаты ежемесячного пособия постоянно проживающему на территории Орловской области одному из родителей военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) в период выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 по декабрь 1996 года, а также в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона с августа 1999 года, которым присвоено звание Героя Российской Федерации (посмертно); Перейти
33) оформление документов для назначения и выплаты единовременных денежных компенсаций народным дружинникам и членам их семей; Перейти
34) прием и оформление документов на выплату государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам в Орловской области, в том числе на основании социального контракта; Перейти
35) выдачу справки в образовательную организацию о получении государственной социальной помощи на выплату государственной социальной стипендии;
36) предоставление семьям, находящимся в социально опасном положении, малообеспеченным многодетным семьям меры социальной поддержки по обеспечению их автономными пожарными извещателями; Перейти
37) назначение дополнительной меры социальной поддержки в виде единовременной денежной выплаты на приобретение принадлежностей для ухода за новорожденным ребенком; Перейти
38) прием и оформление документов на предоставление компенсации родителям (законным представителям) детей-инвалидов, проживающих на территории Орловской области, страдающих сахарным диабетом 1 типа и нуждающихся по медицинским показаниям в использовании непрерывного мониторинга глюкозы, части расходов на оплату стоимости расходных материалов к системам непрерывного мониторинга глюкозы; Перейти
39) назначение, оформление документов на выплату дополнительной меры социальной поддержки по оплате расходов на газификацию домовладений отдельных категорий граждан Российской Федерации, проживающих на территории Орловской области; Перейти
40) прием и оформление документов на предоставление субсидии отдельным категориям граждан, проживающим на территории Орловской области, на покупку и установку газоиспользующего оборудования и проведение работ внутри границ их земельных участков в рамках реализации мероприятий по осуществлению подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к газораспределительным сетям при догазификации; Перейти
41) назначение, оформление документов на выплату единовременного пособия членам семей граждан, погибших (умерших) в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на территории Орловской области; Перейти
42) назначение, оформление документов на выплату финансовой помощи в связи с утратой ими имущества первой необходимости в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на территории Орловской области; Перейти
43) назначение, оформление документов на выплату единовременного пособия гражданам, получившим в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на территории Орловской области вред здоровью; Перейти
44) назначение, оформление документов на выплату единовременной материальной помощи гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, на территории Орловской области; Перейти
45) предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде единовременной денежной выплаты членам семей погибших (умерших) военнослужащих, лиц, проходящих службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющих специальное звание полиции, принимавших участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины, проживающим на территории Орловской области; Перейти
46) назначение, оформление документов на выплату дополнительной меры социальной поддержки в виде единовременной денежной выплаты военнослужащим, лицам, проходящим службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющим специальное звание полиции, принимающим участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины, получившим ранение (контузию, травму, увечье) в ходе проведения специальной военной операции, проживающим на территории Орловской области; Перейти
47) назначение единовременной денежной выплаты членам семей погибших (умерших) лиц, направленных (командированных) для выполнения задач на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики замещающим государственные должности, муниципальные должности, государственным гражданским служащим, муниципальным служащим, работникам, замещающим в органах публичной власти должности, не отнесенные к должностям государственной или муниципальной службы, работникам организаций и учреждений, подведомственных органам публичной власти, а также работникам иных организаций, принимавшим непосредственное участие в выполнении работ (оказании услуг) по обеспечению жизнедеятельности населения и (или) восстановлению объектов инфраструктуры на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики; Перейти
48) назначение единовременной денежной выплаты лицам, направленным (командированным) для выполнения задач на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, замещающим государственные должности, муниципальные должности, государственным гражданским служащим, муниципальным служащим, работникам, замещающим в органах публичной власти должности, не отнесенные к должностям государственной или муниципальной службы, работникам организаций и учреждений, подведомственных органам публичной власти, а также работникам иных организаций, принимавшим непосредственное участие в выполнении работ (оказании услуг) по обеспечению жизнедеятельности населения и (или) восстановлению объектов инфраструктуры на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, получившим увечье (ранение, травму, контузию) при выполнении указанных задач, работ (оказании услуг), проживающим на территории Орловской области; Перейти
49) назначение единовременной денежной выплаты гражданам Российской Федерации, направленным федеральным казенным учреждением «Военный комиссариат Орловской области» для прохождения военной службы по контракту в 3-й армейский корпус для участия в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины; Перейти
50) назначение единовременной денежной выплаты гражданам Российской Федерации, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, направленным к месту прохождения военной службы федеральным казенным учреждением «Военный комиссариат Орловской области»; Перейти
51) назначение дополнительной меры социальной поддержки гражданам Российской Федерации, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, направленных к месту прохождения военной службы федеральным казенным учреждением «Военный комиссариат Орловской области», и совместно проживающим с ними членам их семей в виде ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилых помещений, на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, на оплату коммунальной услуги по газоснабжению жилого дома; Перейти
52) предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде набора вещевого имущества гражданам Российской Федерации, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, направленным к месту прохождения военной службы федеральным казенным учреждением «Военный комиссариат Орловской области»; Перейти
53) предоставление дополнительных мер социальной поддержки в соответствии с нормативными правовыми актами Орловской области.
3. Обобщает практику применения законодательства в сфере социальной защиты населения, участвует в подготовке предложений соответствующим органам государственной власти области для выступления с законодательной инициативой в части мер социальной поддержки населения.
4. Участвует в разработке и реализации региональных программ, предусматривающих мероприятия по предоставлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, социальной защиты населения Орловской области.
5. Осуществляет формирование и направление в уполномоченный орган государственной исполнительной власти специальной компетенции Орловской области в системе электронного документооборота и на бумажных носителях:
1) документов на выплату социальных пособий, компенсаций, документов на иные выплаты по предоставлению мер социальной поддержки гражданам Орловской области, имеющим на это право;
2) заявок, отчётов, актов, сверок, иной информации, предусмотренной нормативными правовыми актами федеральных и областных органов государственной власти, осуществляющих функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
6. Осуществляет подготовку и передачу в уполномоченный орган Пенсионного фонда Российской Федерации по Орловской области сведений о гражданах Орловской области, у которых сумма денежных выплат в части мер социальной поддержки меньше величины прожиточного минимума, для установления федеральных социальных доплат к пенсии.
7. Осуществляет функции центра обслуживания Единой системы идентификации и аутентификации по созданию учетных записей граждан на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
8. Обеспечивает представление информации о факте назначения, о сроках выплаты и размере пособий и компенсаций посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО) в порядке и объеме, установленными Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.
9. Обеспечивает внесение сведений о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям, на закрытом информационном портале ССТУ.РФ.
10. Формирует и поддерживает в актуальном состоянии информационную базу данных получателей мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг.
11. Организует работу по ведению информационной базы данных о ветеранах Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий Орловской области в рамках формирования общегосударственной базы данных «Ветеран».
12. Формирует и поддерживает в актуальном состоянии реестр проживающих на территории Орловской области получателей ежемесячной денежной выплаты на ребенка.
13. Утверждает административные регламенты предоставления учреждением государственных услуг в сфере социальной защиты населения, обеспечивает их исполнение в пределах полномочий и предоставленных финансовых ресурсов.
14. Участвует в рамках компетенции в работе комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав, в организации работы по профилактике безнадзорности несовершеннолетних.
15. Выявляет семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, по фактам, ставшим известными сотрудникам учреждения при исполнении своих должностных обязанностей.
16. Осуществляет взаимодействие с органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, территориальными органами федеральных органов власти; кредитными организациями, хозяйствующими субъектами, органами местного самоуправления, учреждениями, общественными организациями, иными организациями по вопросам социальной защиты населения и хозяйственной деятельности.
17. Осуществляет функции получателя бюджетных средств, предусмотренных на содержание Учреждения.
18. Обеспечивает подготовку и представляет на утверждение Учредителю проект бюджетной сметы Учреждения.
19. Осуществляет подготовку и представляет в установленном порядке отчётность о своей деятельности Учредителю и иным уполномоченным органам государственной власти.
20. Организует приём граждан, обеспечивает рассмотрение обращений граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации и Орловской области.
21. Выполняет мероприятия по мобилизационной подготовке.
22. Осуществляет повышение квалификации и стажировку работников Учреждения.
23. Проводит в установленном законодательством порядке конкурсы и заключает государственные контракты на размещение заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Учреждения.
24. Осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации и Орловской области работу по комплектованию, хранению, учёту и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности Учреждения.
25. Реализует единую политику (концепцию) обеспечения информационной безопасности Учреждения, определение требований к системе защиты информации в Учреждении, документообороту на бумажных и электронных носителях.
26. Обеспечивает работу Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами.
Учреждение в соответствии c учредительными документами может осуществлять приносящую доход деятельность и полученные от данной деятельности доходы зачислять в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации.